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Description de poste

Technicien(-ne) informatique

Technologies de l'information

Québec

Campus Simons

Temps plein

Nous vibrons au rythme des tendances mode et des changements technologiques. Joignez-vous à notre équipe dynamique et polyvalente.

En poste à notre Campus situé à Québec, le technicien Informatique sera amené à travailler avec les toutes dernières technologies en assurant un soutien technique informatique de premier niveau. Il apporte son assistance technique dans l'installation matérielle et logicielle. Il informe, conseille et apporte le soutien aux usagers quant à l'utilisation et à la compréhension des logiciels ainsi que la résolution de problèmes particuliers. Il veille à la satisfaction des usagers en maintenant la qualité des services.

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Le poste

  • Répondre aux appels de première ligne et impliquer les équipes nécessaires pour résoudre les problèmes;
  • Préparer et installer des postes de travail et des accessoires informatiques;
  • Réparer ou mettre à niveau des ordinateurs ou d'autres équipements électroniques;
  • Diagnostiquer des problèmes logiciels et matériels.


Les exigences

  • Détenir un DEC en informatique (préférable), une AEC ou un DEP avec au moins 2 années d'expérience;
  • Être capable de gérer ses priorités et d'organiser le travail;
  • Avoir une approche professionnelle basée sur l'entraide et l'empathie;
  • Avoir une très bonne connaissance des langues française et anglaise (à l'oral et à l'écrit);
  • Posséder de bonnes connaissances de Microsoft Windows et d'Active Directory;
  • Connaître les bases de Microsoft 365 (incluant la suite Office) et d'Exchange Online;
  • Connaître les bases de l'environnement Apple (iOS, MacOS et iPadOS) – facultatif.


Pour saisir cette occasion de carrière, nous invitons les personnes intéressées à nous faire parvenir leur curriculum vitae ainsi que leur relevé de notes en remplissant le formulaire ci-bas.

Campus Simons
9205, rue John-Simons
Québec (Québec) G2B 0S6
1 877 666-1840, poste 1499 -- Lieu non accessible au public

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Lundi 8 h à 16 h 30
Mardi 8 h à 16 h 30
Mercredi 8 h à 16 h 30
Jeudi 8 h à 16 h 30
Vendredi 8 h à 16 h 30
Samedi 8 h à 16 h 30
Dimanche 8 h à 16 h 30