Conseiller, conseillère au service à la clientèle Web - Edmonton

Aimez-vous travailler avec des clients, offrir un service exceptionnel et utiliser de nouvelles technologies?

Le poste d’Associé(e) au service à la clientèle Web est parfait pour vous!

Simons offre des emplois stables qui correspondent à vos intérêts et à vos compétences.

L’équipe du service à la clientèle Web est composée de personnes qui collaborent étroitement pour offrir un service de qualité aux clients et améliorer leur expérience d’achat en ligne. Les membres de l’équipe répondent aux questions concernant les achats, le statut des commandes en ligne, les produits, les retours, ainsi que le programme de fidélité Les Simons ou les événements et activités proposés sur notre site Web. En utilisant différentes plateformes, les Associé(e)s au service à la clientèle Web effectuent chaque jour une multitude de tâches afin d’offrir le service de haute qualité auquel nos clients s’attendent.

Compétences recherchées :

• Capacité à travailler dans un environnement axé sur les technologies de l'information

• Excellentes aptitudes en communication, à l’oral comme à l’écrit (en français et en anglais)

• Minutie et bon sens de l’organisation

• Être une personne empathique et chaleureuse

Avantages :

• Rabais sur vos achats chez Simons

• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à leur famille

• Régime d’assurance collective et REER

Pour postuler à cette opportunité stimulante, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.