Responsable qualité produits - Textile

Ce poste est d’une durée déterminée d’un an à notre siège social en plein cœur du Vieux-Québec. 

Animée par une passion pour la matière, le produit et l’univers de la mode, la personne responsable qualité produit - Textile occupe un rôle central dans l’assurance de la conformité, de la durabilité et de l’excellence des produits textiles et des articles de maison de nos collections exclusives. 

Grâce à son leadership stratégique et opérationnel, elle agit comme un véritable pivot dans l’amélioration continue de nos normes de qualité. 

À titre d’experte, elle supervise l’élaboration, la mise en œuvre et l’évolution des standards et processus qualité pour l’ensemble de nos produits textile et maison, et ce, à toutes les étapes du cycle de vie : du développement initial à la livraison en magasin. Son action repose sur la rigueur, la prévention des risques, l’amélioration continue et le souci constant de l’expérience client. 

Principales responsabilités

• Définir, mettre à jour et déployer les normes qualité spécifiques aux produits textiles et articles de Maison, incluant les manuels qualité et les protocoles de test, auprès des équipes internes et des fournisseurs.
• Superviser l’analyse des indicateurs qualité (KPI) liés aux matières, tissus, procédés de confection et performances textile, proposer des actions correctives et en assurer la mise en œuvre.
• Piloter l’amélioration continue des processus qualité textile et des produits Maison, en lien avec les priorités stratégiques et les retours clients.
• Superviser les inspections qualité, les audits fournisseurs et l’analyse des risques propres aux fibres, tissus, finitions et procédés de coupe et confection.
• Assurer la conformité réglementaire des produits textiles et articles de Maison et coordonner les mesures correctives en cas d’écart.
• Gérer l’analyse des retours clients et mettre en place des solutions durables en collaboration avec les équipes internes.
• Collaborer avec les fournisseurs pour évaluer la performance qualité et renforcer leur engagement envers les standards Simons.
• Collaborer avec les membres de l’équipe de conformité afin d’assurer le respect des lois et règlements en matière de produits chimiques, de conformité sociale et environnementale, et contribuer à la mise à jour des politiques internes (code de conduite, politique matière, etc.). 

Profil recherché 

• Diplôme universitaire en développement durable, chaîne d’approvisionnement, administration ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Minimum de 6 ans d’expérience en assurance qualité, approvisionnement, développement produit ou ingénierie dans le secteur textile, mode ou articles de maison.
• Solide compréhension des fibres, tissus, techniques de confection, tests matière et cycles de développement produit textile.
• Expérience attestée en audits fournisseurs, contrôles qualité et gestion de la conformité dans un contexte international.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Grande rigueur analytique, souci du détail, autonomie et capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer avec toutes les parties prenantes.
• Disponibilité pour des déplacements internationaux. 

Principaux avantages

• Service de télémédecine et programme d’aide aux membres du personnel et à leur famille.
• Régime d’assurance collective et REER.
• Jusqu’à 40 % de rabais sur vos achats chez Simons.